O atendimento técnico pode ser realizado em nosso laboratório ou no ambiente do cliente, seja em casa ou na empresa. Alguns Serviços:
>> Instalação de equipamentos (computadores, impressoras, webcams, entre outros) >> Instalação de programas >> Instalação e configuração de internet (compartilhamento de internet, conexão, configuração de outlook, entre outros) >> Reparo de computadores e notebooks (peças, problemas em programas, vírus, entre outros) >> Instalação de rede de computadores com fio ou sem fio >> Reparo em monitores >> Reparo em impressoras
Você não precisa ter um contrato com a Doutor Info para ser atendido por um de nossos técnicos. O atendimento técnico avulso é cobrado por hora. Assim, no momento de abrir um chamado, não deixe de se informar sobre os valores da hora técnica.
Devido ao volume de atendimentos técnicos, todos os chamados devem ser agendados exclusivamente através de um de nossos telefones fixos. Todos os atendimentos executados por nossos profissionais, seja na sua casa, na sua empresa, ou em nosso laboratório, são registrados em relatórios que posteriomente são lançados em nosso sistema a fim de facilitar o acompanhamento e o seu histórico na nossa empresa.
Para agendar um atendimento técnico, entre em contato conosco.
